为进一步深化文明交通行动，推进学雷锋志愿服务活动常态化，充分发挥志愿者在创建全国文明城市工作中的示范引领作用，根据市创城办《关于深入开展文明交通劝导志愿服务活动的通知》精神，现就参加全市文明交通劝导志愿服务活动制定如下方案：
一、活动内容
按照“定时、定员、定岗”的原则，组织单位志愿者在指定交通路口开展文明交通劝导活动。具体内容为：引导行人按红绿灯信号过马路，对路口及周边的各类不文明行为进行劝导、纠正，对需要帮助的特殊群体进行帮助，协助执勤交警指挥疏导行人和非机动车辆等。
二、活动地点及时间
活动地点在淮河大道与洞山路交叉口（即吾悦广场十字路口）
活动时间为2019年4月25-30日、6月10-14日、7月22日-26日、9月2日-6日、10月18-24日、11月29日-12月5日（双休日除外），每日活动时间为上午7：15-8：00、下午5：00-6：30。
三、活动要求
各科室要统筹安排好人员，确保人员及时到位、全程在岗。各志愿者执勤时要穿着统一服装、佩戴标识在指定位置执勤。各志愿者要服从交警安排与指导，提高志愿服务的规范化、专业性。要注意个人言行举止，不得扎堆聊天、玩手机、听音乐，充分展示良好的个人形象和文明风貌，同时要注意人身安全。
此次活动是创建全国文明城市、学雷锋志愿服务的一项重要内容，事关我局争创十八届文明单位。市文明办和牵头单位将定期组织明查暗访，并将检查结果作为单位评先评优的重要依据。各科室务必高度重视，按照本通知要求，切实开展好此次活动。
为了进一步弘扬传统文化，发扬志愿服务精神，深入开展“学雷锋月”活动，推进精神文明建设和文明单位创建工作，根据县创建办、文明办的部署要求，结合我队实际，特制定本方案。
一、组织领导
大队成文明交通劝导志愿服务活动领导小组，由大队长匡方毅任组长，教导员欧阳文林任常务副组长，副大队长李小生任副组长，队属各单位主要负责人为成员。领导小组办公室设队办公室，负责组织、督查、考核等日常工作，由李小生同志兼任办公室主任，梅逢德、侯识万同志为副主任，从办公、法宣抽调人员为办公室成员。
二、主要任务
（一）在县城区学校门口路段执勤，引导学生安全过马路。
（二）在城区学校周边的交通信号灯路口执勤，劝导不文明交通行为。
（三）深入学校开展交通安全宣传，提升在校学生文明交通意识。
三、勤务安排
（一）县城区学校护学及文明交通劝导安排。根据县城区道路交通状况和学校布局等情况，确定在__一中、__学校、__完小、__小学、__三中（含__中学）、__学校、文化园过渡办学区、__中学等学校及县一中、林业局、牛巷口、肯德基、锦绣银湾、百合酒店等交通信号灯路口护学执勤。由办公室牵头，一中队、车管所、法宣股、科技股、客运股、处罚中心等单位落实志愿服务者（每月一表）
（二）农村学校护学安排。由各中队根据实际，选择交通复杂地段的学校护学和开展文明交通劝导（安排表报办公室备案）。
（三）文明交通常识宣传教育安排。由法宣股牵头组织实施，相应工作部署和图片资料报办公室备案。
四、工作要求
（一）提高认识。全队上下要充分认识开展文明交通劝导志愿服务活动的重要性，牢固树立宗旨意识，发扬无私奉献精神，以实际行动投入“人人参与文明实践，共建__志愿之城”，提升__形象品质，树立交警良好形象。
（二）落实人员。各责任单位要按照要求安排人员参与文明交通劝导志愿服务活动。各志愿服务者要服务指挥，听从安排，按时到岗，认真履责，积极作为，严格执法，文明执勤、警，全力做好文明劝导工作。
（三）严格督查。大队值班领导要对人员到岗履责情况进行现场督察，对退到、缺岗、溜岗等违纪违规行为及不认真履责的人员进行通报，并按照警纪警规和绩效考核办法对相关人员严肃处理。
为贯彻落实益创文办〔20__〕6号文件《关于在中心城区开展常态化文明劝导志愿服务活动的通知》的精神，进一步推进我校创建全国文明城市工作，提升市民文明素质，特制定本方案。
一、责任分工
文明劝导志愿服务工作由各处室轮流负责，各处室负责人为文明劝导负责人（具体安排详见《__市委党校文明劝导安排表》）。
二、文明劝导员主要职责
（一）秩序维护。维护交通秩序，及时劝导和制止行人闯红灯、随意横穿马路、翻越交通隔离护栏和其他不按规定行走等不文明行为，提醒机动车和非机动车礼让行人，引导市民遵守交通法则。
（二）监督市容。监督市容市貌，劝导和制止乱扔垃圾、随地吐痰、高音揽客、乱贴乱划、沿街打麻将等不文明行为。
（三）环境保洁。保持环境整洁，对劝导岗位附近的地面垃圾、周围“牛皮癣”等予以及时清理干净。
（四）咨询服务。提供咨询帮扶，耐心解答市民咨询，主动牵扶老人、孩子、残障人士过马路，热情为需要帮助的人提供帮助。
三、活动时间
20__年5月上旬至国检结束（国家法定节假日、大雨天不开展文明劝导），迎检期按迎检要求执行。
劝导时间：每周星期四上午8：00-11：30，下午15：30-18：30
四、劝导地点
（一）__北路步步高超市门口非灯控人行横道（E点）东侧1人，西侧1人
（二）__南路市审计局西侧非灯控人行横道（F点）东侧1人，西侧1人
五、有关要求
（一）文明劝导人员要着装整齐，配戴统一志愿者背心、“文明劝导员”袖章、劝导旗、口哨，小红帽准时到岗，不得迟到早退。
（二）文明劝导负责人要切实履职，督导检查落实。
为提高全民文明交通素质，提升城市文明水平，根据__文明委〔20__〕6号《__县开展文明交通劝导志愿服务活动实施方案》，针对机构改革后出现的新情况，对该实施方案调整如下。
一、劝导时间
(一)文明交通劝导实行常态化，含双休日、节假日。
(二)交通路口劝导时间：
夏季上午7：30—10：00下午17：00—19：30
冬季上午7：30—10：00下午17：00—19：00
(三)学校门口：学生上学、放学高峰期
二、职责任务
(一)各责任单位组织干部职工在责任交通路口开展文明交通劝导，协助交通路口交警指挥疏导行人、非机动车；劝阻行人、非机动车闯红灯、越线等交通违法行为。劝导驾驶员勿乱扔车窗垃圾，劝导行人勿乱扔垃圾、随地吐痰。
(二)劝导人员统一着__县志愿者服装，戴志愿者帽，佩戴口哨，执旗上岗。
(三)各组指定每1名劝导员负责1个行人交通信号灯。交通信号灯显示为红色，劝导人员吹哨，挥舞红旗，示意行人暂停通过；对欲闯红灯者要吹哨、舞旗示意，事前提醒行人，杜绝在执勤时间行人闯红灯现象。行人交通信号灯显示为绿色，志愿者吹哨，挥舞红旗，示意可以通过。
(四)学校门口的文明交通劝导由各学校安排，交警协助。
三、工作要求
(一)高度重视，做好保障。各单位务必高度重视文明交通劝导活动，合理科学安排人员，做好安全保障和后勤服务工作，确保活动统一开展，劝导执勤规范到位，高标准、高质量完成文明交通劝导活动。
(二)认真履责，规范行为。劝导员要认真履行职责，带头说文明话、做文明人、办文明事，做到行为规范、文明执勤。严禁使用不文明的语言，严禁离岗、串岗、扎堆嬉闹、着装不整等不文明行为。
(三)加强宣传，营造氛围。县电视台、县新闻中心等新闻媒体要加强对文明交通劝导活动的采访和宣传工作，发动群众积极参与文明交通行动计划，自觉做到文明出行。各单位也要加强交通安全宣传教育工作，形成强大的文明交通舆论氛围。
(四)开展督查，下发通报。县文明办联合县委督查室、县政府督查室要定期不定期对各单位在责任点到岗履责情况进行督查，并下发督查通报。
为贯彻落实国务院颁发的《志愿服务条例》精神，根据我县20__年“五年三工程”工作部署和“做新时代文明人”活动要求，积极引导市民养成文明出行习惯，进一步提高市民文明素质，打造文明法治、规范有序、特色鲜明、宜业宜居的城市环境，加快提升__县文明程度和群众满意度，经县文明委领导研究，决定继续深入开展“我为城市建设出份力”文明交通劝导志愿服务活动。具体方案如下：
一、活动时间
20__年10月—12月
二、志愿服务内容
全县各部门、单位成立文明交通劝导志愿服务队，组织志愿者到县城各主要交通路口开展文明交通劝导志愿服务活动，对行人乱闯红灯、不走斑马线等道路交通违规行为进行劝导，引导市民遵守交通规则。
三、工作安排
全县共设立三种类型交通劝导志愿服务岗，其中驾校学员、交通违章人员岗1个路口，设在西炮台红绿灯路口，由县交管大队牵头，县交通运输局协助；文明校园志愿者岗1个路口，设在五福桥红绿灯路口，由县教育局牵头；机关单位服务岗3个路口，设在汽车站红绿灯路口、西市红绿灯路口和五福桥红绿灯路口，分别由团县委、县直机关工委和县文明办牵头。（详见附件1）
四、有关工作要求
（一）各责任单位按照牵头单位的安排，组织本单位志愿者上岗服务，单位科级以上干部要带头参加活动。各责任单位要指定一名负责人做好志愿者的招募、培训、上岗服务、时长记录等工作，切实加强对志愿者在服务期间的管理。志愿者在服务期间要注意安全和遵守纪律，不溜岗、脱岗，不长时间、高频率接打非本活动性质的电话及发短信。志愿者要穿戴统一配发的反光背心，执交通宣传旗（牌）。各责任单位要于10月10日（星期四）上午12：00前将本单位参与活动的志愿者名单（详见附件2）报送至相对应的牵头单位，以便牵头单位做出志愿服务工作安排。
（二）各牵头单位负责组织协调好本服务岗的志愿服务单位开展活动，责任单位人员不足路口上岗人数的，可安排与其他单位组合上岗。牵头单位要落实一名专职人员担任联络员，联络员负责将各责任单位报送的参与活动的志愿者名单整理汇总，填写好文明交通劝导志愿服务活动安排表（详见附件3），于10月10日（星期四）下午下班前报送至县文明办备案，邮箱：__。
（三）加强志愿服务工作的督查考核。各牵头单位负责对各个岗位进行不定期督查，每月要有5次以上记录，月底前将本月督查情况报送至县文明办，由县文明办对开展志愿服务工作不积极、不到位的单位和部门进行通报。
（四）县文明办组织各级文明单位、文明校园积极参与活动，将活动开展情况纳入各级文明单位、文明校园的测评范围。
（五）请县融媒体中心做好新闻报道工作。
（六）如遇台风、雷雨等恶劣天气导致无法开展活动的，由牵头单位商责任单位另行调整志愿服务时间。
五、注意事项
（一）各单位要为本单位志愿者购买服务期间的保险，费用由本单位负责（其中文明校园志愿者保险由活动组织方县委宣传部进行购买）。
（二）各牵头单位联络员在上岗前到县行政综合大楼县委宣传部（518室）领取统一配发的物品。物品须妥善保管，若出现丢失或人为损坏的将由该单位出资认购。
（三）各责任单位登录“__志愿服务网”（网址：__），发布“我为城市建设出份力”志愿服务项目，并为本单位志愿者统计志愿服务时长。
为贯彻落实市委市政府关于《__市创建全国（省级）文明城市20__—20__年行动计划》及《__市创建全国文明城市“双十行动”实施方案》精神，让学生积极参与“创文”活动，以体验教育和志愿服务为途径，通过志愿监督等文明交通志愿活动，提高个人文明交通素质，营造志愿服务、文明礼让、关爱互助的良好氛围，为“创文”迎检营造良好的交通环境，决定在7月-12月协助交警开展交通劝导活动，具体内容如下：
一、工作任务
（一）劝导时间：7月至12月，上午：7：30-9：30下午：5：30-7：30
（如遇恶劣天气等特殊情况，服务时间另行通知）
（二）劝导地点：
1、发展大道、北京路交汇处（万达广场文明交通劝导岗）；
2、人民路、福建路交汇处（万秀城文明交通劝导岗）；
3、人民路、柳林路交汇处（柳林文明交通劝导岗）；
4、朝阳路、中岳路交汇处（水务局文明交通劝导岗）；
5、人民路、邮电街交汇处（邮电街文明交通劝导岗）；
6、公园路、朝阳路交汇处（六堰广场文明交通劝导岗）；
7、公园路、大岭路交汇处（东风总医院文明交通劝导交通岗）；
5、北京路、江苏路交汇处（郧阳中学文明交通劝导岗）；
6、重庆路、上海路交汇处（汉师文明交通劝导岗）；
7、北京路、发展大道交汇处（万达广场文明交通劝导岗）。
（三）劝导内容：
负责协助维护路口及人行横道交通秩序，劝阻交通违法行为；协助进行交通文明、交通安全、交通法规知识、创文知识等内容的宣传；热情答复问事问路，提供能力范围内的便民服务。
二、志愿者安排及选拔
（一）、志愿者安排
从7月10日开始，各志愿服务队、义工招募、选拔志愿者轮流参与交通劝导活动，每天上下午每个路口安排8人。
（二）、志愿者选拔办法
1、各志愿服务队、义工队要采取自愿报名与组织选拔相结合的方式，选拔有积极性、责任心强的学生担任交通劝导志愿者。
2、选拔标准：
（1）、文明懂礼，道德观意识强。
（2）、有责任心，能主动劝导。
（3）、以身作则，起带头作用。
（4）、有热心，爱岗敬业精神。
3、自愿担任志愿者的学生要征得家长同意，并要求家长在意见书上签名。（家长意见书附后）
三、文明用语
语言规范：使用统一宣传用语，使用普通话，礼貌用语，文明宣传，讲究方法。
（一）劝导、纠正非机动车的交通违法行为。
1、当非机动车遇红灯超越停车线时，请讲：
（1）先生/女士，为了不影响行人的正常通行，请您退到停车线后。谢谢！
（2）先生/女士，请您支持、配合__创文的工作，退回停车线。谢谢！
2、当非机动车在人行道上骑行时，请讲：
（1）先生/女士，为了行人的安全，请您下车推行。谢谢！
（2）先生/女士，人行道上是不能骑车的，请您下车推行。谢谢！
3、当非机动车在人行横道上（斑马线）上骑行时，请讲：
（1）先生/女士，为了他人的安全，请您下车推行。谢谢！
（2）先生/女士，人行横道上是不能骑车的，请您下车推行。谢谢！
（二）劝导、纠正行人的交通违法行为。
1、当行人遇红灯，站在路边或横道线上等候时，请讲：同志，为了您的安全，请您退到路边。谢谢！
2、当行人遇红灯，横过马路时，请讲：同志，现在是红灯，请不要横穿马路。
3、当行人过马路未走人行横道线时，请讲：同志，请走横道线。
4、绿灯亮时，请讲：同志，现在是绿灯，请您尽快通行。
四、注意事项：
（一）志愿者应当树立城市文明交通大局观念，从自身做起，以自身文明的交通行为在市民中倡导文明交通、共建交通文明。
（二）在协助开展交通管理和安全宣传的过程中，应当注意自身安全，遵循交通志愿劝导的操作程序和服从交警的统一指挥，遇有工作疑问时，向交警请求帮助。
（三）志愿者上岗期间请勿擅自离开岗位和做与执勤无关的事，不迟到、不早退、不脱岗、不误岗，执勤时不聚岗、溜岗、闲谈等。
（四）遇有交通和治安案件及时报告执勤交警；如路口没有执勤交警，一旦有紧急情况，请速拨打“110”报警电话。
五、工作要求
1、请各志愿服务队、义工队积极做好宣传、发动，认真选拔优秀学生担任志愿者，在7月11日将参加交通劝导学生名单及家长意见书上交到朝阳路社区志愿者服务站（__市文明交通劝导志愿服务办公室）或者万秀城二号路二单元17楼1708室（__市文明交通劝导志愿服务协调处办公室）。
2、对学生进行文明礼仪教育和安全教育，做好岗前培训工作。
3、做好志愿劝导活动情况、总结、图片等资料的收集和保存工作。
4、每天确定一位队长作为联系人，负责与__交警队进行沟通与联系，交警队负责每天安排车辆接送志愿者。
六、联系方式：
邮箱：__
固定电话：__、__、
手机号码：__队长：__（同微信号）
__队长：__（同微信号）
各科室、二级单位：
根据市创建全国文明城市工作指挥部要求，由市直机关工委统筹安排部分市直机关单位开展文明交通志愿劝导工作，现将有关事项通知如下。
一、活动时间
请各志愿者按照《市人防办交通劝导志愿服务任务分配表》（附件1）安排的路口和时间段开展文明交通志愿劝导工作。具体上岗时间：8月7日——8月13日
7：00——8：30，11：00——12：30，17：00——18：30
二、活动地点
__大道与__交叉路口（三面像路口）
三、活动内容
志愿者在各交通路口开展文明交通劝导志愿服务活动。每天早晚高峰在活动地点开展文明劝导，对行人、非机动车随意横穿马路、乱穿马路、乱闯红灯等不文明行为进行劝导，引导市民自觉遵守交通秩序，养成文明出行习惯。
四、相关要求
（一）明确岗位，落实责任。参加文明劝导的志愿服务者要提高认识，按照方案要求，按时到岗到位。
（二）严格管理，文明协勤。各志愿者在开展“交通文明劝导”活动需佩戴志愿者帽子、袖章、背心、路口志愿劝导绳。志愿者上岗要注意自身安全，文明劝导，礼貌纠违，坚持宣传教育为主的原则，对违法行为严重、态度恶劣的人员，要及时与值班民警联系。
（三）认真督查，严格考核。本次活动纳入对本办文明创建单位的年终考核，请各单位将开展志愿服务活动图片及时发送致机关服务处或者人防群。
各区县委宣传部（文明办），市公安局、市交通委、__日报社、__广播电视台、__互联网新闻中心，各级文明单位：
为进一步做好__市创建全国文明城市工作，贯彻落实《__市20__年创建全国文明城市“十大突破”行动实施方案》《__市20__年创建全国文明城市一月一主题整治活动实施方案》和《关于印发__市20__年创建全国文明城市交通秩序整治突破行动方案和交通陋习专项整治月主题活动实施方案的通知》，按照《__市进一步深入开展文明交通志愿者劝阻交通违法行为实施方案》的要求，深化文明交通行动，营造文明有序的交通环境，市文明办决定在全市常态化开展文明交通劝导志愿服务活动，现就具体工作通知如下。
一、活动时间及地点
时间：每周双休日10：00—11：30，16：00—17：30。
地点：市区（县城）主要交通路口、人群集中的重要路段、各重点公交站点。
二、活动内容
（一）向市民宣传文明交通法规常识，提升文明交通群众参与度与市民知晓率；
（二）开展文明交通劝导活动，在交通路口劝导行人过马路遵守信号灯，不闯红灯，不乱穿马路，不跨越护栏；友善耐心回答他人问路；劝导驾乘摩托车戴头盔。
（三）协助维护交通秩序，引导乘客文明排队、有序乘车，引导车辆有序停放，增强市民文明意识。
（四）引导广大干部职工发挥模范带头作用，自觉做文明交通示范者，树立文明单位良好社会形象。做到在单位、家庭、社会倡导文明出行，带动更多市民自觉遵守交通安全法规，营造和谐文明交通环境。
三、工作职责
（一）文明单位：各级文明单位要按照《通知》要求，组织本单位志愿者按照属地化原则积极参加文明交通劝导活动；
（二）区、县委宣传部（文明办）：各区、县委宣传部（文明办）要积极发挥组织协调作用，科学合理的做好活动安排，组织各自辖区内各级文明单位志愿者开展文明交通劝导活动；
（三）交管部门：各级交管部门要配合区县委宣传部（文明办）具体活动安排，依据辖区人流、车流密集情况提供市区（县城）主要交通路口名单，并对参与活动的志愿者进行培训，做好文明交通劝导活动；
（四）交通部门：各级交通部门组织志愿者做好重点公交站点交通秩序维护和市民文明乘车活动；
（五）新闻媒体：市属各新闻媒体要加强对劝阻交通违法行为活动的采访和报道，开设专栏曝光不文明交通行为。
四、工作要求
（一）提高责任意识。各区县委宣传部（文明办）、各相关部门要把此项活动作为推动新一轮创建全国文明城市和深化文明交通行动工作的有效抓手，作为深化文明单位创建内涵的重要举措，切实加强领导，精心安排部署，确保活动有效开展。
（二）强化队伍管理。各级文明单位志愿者要按照各区县的安排表按时按点位上岗，严格落实签到制。在执勤时间段内，上岗志愿者要统一着装，规范履职，文明执勤，严禁出现离岗、串岗、聊天、站姿不雅等与劝导活动无关的行为，高标准、高质量完成文明交通劝导活动。
（三）营造宣传氛围。市属新闻媒体要进一步加大文明交通志愿服务宣传力度，广泛宣传文明交通志愿服务活动开展情况及典型做法、经验，传播文明安全出行理念，在全社会营造关注、支持文明交通志愿服务的舆论氛围，发动群众积极参与文明交通行动计划，推动市民养成良好出行习惯。各单位要加强交通安全宣传教育工作，提高交通参与者的守法意识、安全意识、文明意识，形成强大的文明交通舆论氛围。
为进一步深化文明交通行动，推进学雷锋志愿服务活动常态化，充分发挥志愿者在创建全国文明城市工作中的示范引领作用，根据市创城办《关于深入开展文明交通劝导志愿服务活动的通知》精神，现就参加全市文明交通劝导志愿服务活动制定如下方案：
一、活动内容
按照“定时、定员、定岗”的原则，组织单位志愿者在指定交通路口开展文明交通劝导活动。具体内容为：引导行人按红绿灯信号过马路，对路口及周边的各类不文明行为进行劝导、纠正，对需要帮助的特殊群体进行帮助，协助执勤交警指挥疏导行人和非机动车辆等。
二、活动地点及时间
活动地点在__大道与__路交叉口（即吾悦广场十字路口）
活动时间为20__年4月25-30日、6月10-14日、7月22日-26日、9月2日-6日、10月18-24日、11月29日-12月5日（双休日除外），每日活动时间为上午7：15-8：00、下午5：00-6：30。
三、活动要求
各科室要统筹安排好人员，确保人员及时到位、全程在岗。各志愿者执勤时要穿着统一服装、佩戴标识在指定位置执勤。各志愿者要服从交警安排与指导，提高志愿服务的规范化、专业性。要注意个人言行举止，不得扎堆聊天、玩手机、听音乐，充分展示良好的个人形象和文明风貌，同时要注意人身安全。
此次活动是创建全国文明城市、学雷锋志愿服务的一项重要内容，事关我局争创__届文明单位。市文明办和牵头单位将定期组织明查暗访，并将检查结果作为单位评先评优的重要依据。各科室务必高度重视，按照本通知要求，切实开展好此次活动。