1、人格的完善是本，财富的确立是末。
2、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
3、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
4、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。
5、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
6、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
7、一辈子专心做一件事情。
8、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
9、只有一条路不能选择？那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝？那就是成长的路。
10、客户不希望一视同仁，他们希望能被个别对待。
11、服务理念第一条：客户永远是对的；第二条：如果客户错了，请参照第一条。
12、我太穷了，不能买太便宜的东西。
13、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
14、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
15、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
16、即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
17、人之所以能，是相信能。
18、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
1、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
2、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
3、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
4、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。
5、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
6、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
7、不要等待机会，而要创造机会。
8、含泪播种的人一定能含笑收获。
9、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
10、最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。
11、人的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。
12、做对的事情比把事情做对重要。
13、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
14、销售是从被别人拒绝开始的。
15、没有一种不通过蔑视.忍受和奋斗就可以征服的命运。
16、你永远有两个客户：外面的客户和你的员工。
17、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
18、销售前的奉承，不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。
19、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
20、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。