以下是摘抄网小编整理的酒店总监岗位职责大约有4篇左右,希望对大家有所帮助。
1. 市场信息调研,物业信息收集、筛选、洽谈、签约及后期工作;
2. 识别、评估和创造业务增长机会,确保符合美仑品牌的战略和标准;
3. 根据品牌发展规划,完成区域内酒店项目拓展;
4. 按照年度计划完成业务开发及拓展目标;
5. 建立强而有力的关系网,和潜在业主、加盟商、合作伙伴、投资者保持良好的关系。
1、负责店面人员的考勤,根据员工工作表现进行奖励和惩罚;
2、检查餐前准备情况,餐厅布置是否整齐划一,卫生是否清洁;
3、处理客人的投诉,与客人沟通征得客人反馈建议;
4、负责店面员工的培训,确保员工有良好的专业知识,技巧及良好的工作态度;
5、检查督促服务员服务,对客人及工作人员提出问题热心给予解答;
6、负责监督检查店内各项卫生细节,确保用餐环境干净舒适;
7、完成每月总部下达的各项任务及业绩目标;
1、负责酒店的经营管理,建立、健全酒店的组织管理系统,合理化、精简化、高效化;
2、确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标;
3、负责酒店全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成;
4、负责制定运营宣传推广计划、促销活动等策划执行;
5、对运营数据进行统计、分析和,不断提高入住率和品牌影响力;
6、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标;
7、根据市场变化趋势,分析市场机会,寻找竞争优势,提高市场份额;
8、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到___,建立荣誉感,提升忠诚度。
1、全面负责酒店项目的开发统筹工作,制定开发计划并执行;
2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的工作策略,并组织实施和有效控制;
4、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
5、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
6、全面负责安全管理,食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
7、完成公司交办的其他工作。
以上是摘抄网小编精心整理的酒店总监岗位职责精选4篇,仅供参考。