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保安年度培训计划(精选4篇)

时间:2022-10-03 09:21:20

  下面是摘抄网小编精心收集整理的保安年度培训计划大约有4篇左右,希望对大家有所帮助。

  篇一:保安年度培训计划

  20__年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。20__年要完成的八项主要工作任务

  一、全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩》,真正提高队员的工作积极性

  1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

  3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

  二、强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质

  1、制定正、副队长培训方案

  2、从_月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

  3、在_月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  三、加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平

  1、制定下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、摸索培训,形成一种长效机制。

  四、规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作

  1、制定新聘队员培训方案。

  2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

  3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  五、加强业务学习,提高自身业务素质

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  六、做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作

  1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

  3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  七、多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作

  1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

  八、认真完成公司领导交给的其它任务

  篇二:保安年度培训计划

  为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事件的能力,坚持20__年全年无治安事件发生,在公司领导的指导下, 围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:

  一、防汛(雨季三防)

  1、进入下半年,随着雨季的来临,组织部门做好雨季三防的准备工作及应急预案,增强雨季三防管理安全意识,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证园区安全。

  二、加强管理

  1、加强岗位的检查监督。

  2、加强园区楼层内外的巡查工作。

  3、加强部门内部团结意识。

  4、加强车辆出入园区管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。

  5、特别针对下半年,治安事件多发期,强化安全意识,保持高度警惕,物防人防相结合,力保园区安全。

  三、员工培训

  1、进一步加强消防业务理论及实际操作培训。

  2、加强礼节礼貌、服务意识的培训。

  3、进行一定的法律、法规、治安管理等方面的培训。

  4、加强员工思想教育工作,培养员工的责任心。

  5、提高应急预案质量,认真组织对下半年停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。

  四、日常工作

  1、班前对员工的仪表仪容、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查及

  时纠正不足之处,防止安全隐患发生。

  2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录。

  3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬穿、帮、带作用,做到取长补短。

  五、加强训练

  1、进一步加强保安员的队例的训练。

  2、进行一定量的消防技能的训练。

  3、进行一定量的体能训练。

  篇三:保安年度培训计划

  第一、培训内容:

  一、物业管理专业知识

  1、物业管理的概念

  2、物业管理的分类

  3、物业管理的主要内容

  4、物业管理人员的素质要求与职业道德

  5、物业管理的基本原则

  二、保安管理

  1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

  2、行为规范

  3、对讲机使用规定

  4、保安人员奖惩制度

  三、消防知识

  

  2、灭火器及灭火

  3、义务消防队的任务

  4、火警报警程序

  5、发现火警、火灾应急处理程序

  四、治安

  1、物业管理及治安管理的要求

  2、正当防卫

  3、保安类各种问题的处理方法

  4、保安员交接班管理标准作业规程

  5、易发生事故部位强化防范

  五、军体素质

  1、队列考核

  2、体能考核(视情况而定)

  2、擒敌应用技术动作(视所接手项目而定)

  第二、培训方案

  根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  一、培训时间

  1、全程培训时间为1个月。

  2、具体时间按排详见《培训时间表》

  3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

  二、培训地点:公司大门口

  第三、培训目标

  1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习,自我约束的能力,实现企业前景。

  第四、培训管理规定

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预

  期的目标,现根据我公司《》制定以下几条纪律:

  1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

  2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金

  3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

  篇四:保安年度培训计划

  一、目的

  通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。

  二、时间

  根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:

  (一)每季度进行周期培训

  主要是进行礼仪、防火、防盗和突发事件的处理培训

  (二)每周二进行日常培训

  主要是进行作风强化、值勤动作培训

  (三)每月底进行岗前培训

  主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训

  三、地点

  (一)保安部

  (二)车场

  四、方法

  (一)集中理论学习

  (二)实地岗位讲解

  (三)实地岗位操作

  五、内容

  (一)周期培训

  礼仪培训

  1、保安礼仪概述

  保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

  保安员是保安员个人道德品质、素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

  2、保安礼仪的特点

  (1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。

  (2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

  (3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

  (4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。

  (5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。

  3、保安员的行为举止

  保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具

  体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。

  (1)用语文明。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。

  (2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。

  (4)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

  (5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。

  以上是摘抄网小编精心整理的保安年度培训计划精选4篇,仅供参考。