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酒店业务主管的职责(精选3篇)

时间:2022-09-21 12:42:25编辑:傅莹

  今天摘抄网小编精心为大家整理了酒店业务主管的职责大约有3篇左右,欢迎大家阅读,希望能帮助到大家。

  篇一:酒店业务主管的职责

  1、配合部门经理分析经营预算指标,协助部门经理制定本部门的促销计划。

  2、按本点各岗位的日常工作程序及服务程序、规范做好检查、考核,督促属下员工严格遵守。

  3、了解属下员工的特点,合理分配工作。

  4.分析本点的培训需求,制定培训计划并组织实施。

  5、全面负责本点的日常运转工作。及时组织落实各项促销活动。

  6、及时了解餐饮发展新趋势,努力做好管理及服务的创新工作。

  7、开餐时现场指挥、督导,负责重要宾客的接待工作。随时与客人保持良好的沟通,与后台保持联系,尽可能满足客人的要求,妥善处理好宾客投诉。

  8、合理编制本点的各项申购计划,协助采购部进行物品质量、数量、价格等方面的控制。负责审批当日申领单,确保当日所需物品充足。

  9、制定有效,督导属下员工认真做好餐具使用、维护、保养工作,限度地降低物品消耗。

  10、制定本点卫生、安全管理制度及有关的程序规范,督导属下保持好卫生、安全管理的高标准。

  11、督导属下员工做好设备、设施的使用保养维护工作,节能降耗。

  12、督导属下严格执行酒店及部门的各项规章制度。 完成餐饮部经理交给的工作。

  篇二:酒店业务主管的职责

  1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定。

  2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。

  3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。

  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。

  5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。

  6、组织编制部门工作程序及工作考评。

  篇三:酒店业务主管的职责

  1.按质、按量、按时完成上级下达的工作任务。

  2. 做好餐厅餐具、布草、其他物品的补充、替换和服务结束工作。

  3.开餐前,布置任务,进行分工,做好各项准备工作。

  4.熟悉菜单,与备餐间协调合作。

  5. 搞好现场培训,带领员工严格按服务规程进行接待服务。

  6.掌握客人就餐情况,做好补位服务,尽量记住客人特殊要求或习惯,同宾客建立良好关系。

  7.处理一般投诉,及时解决问题,并将情况向上级,不断积累经验。

  8.及时落实每天的清洁工作,保持餐厅整洁卫生。

  9.餐厅营业时间结束后,检查窗、门、水龙头、照明系统、空调开关、音响等是否关闭,做好节能和安全工作。

  10.加强餐厅财产管理,控制好物品使用情况,根据经营需要拟定更新计划。

  11.抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作,负责餐厅设备设施的维护保养工作。

  12.做好开餐前的准备和收餐后的清理工作。

  13. 收餐时,回收各种用具并做好安全检查.

  14. 安排班次,确保宴会厅各业务环节的顺利进行。

  15.全面负责宴会的整理、计划、实施步骤,处理各种问题和客人投诉。

  16.负责宴会厅与厨房的衔接工作。

  17,全面负责宴会厅硬件设备的清洁、维护、保养、更新。

  18.负责与其他部门的沟通、协调、合作。

  19. 负责员工饭堂的全面工作,包括但不限于餐前准备、餐后的清理工作、保持员工饭堂整洁卫生。

  以上是摘抄网小编精心帮大家整理的酒店业务主管的职责精选3篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。