下面是摘抄网小编整理的运营推广岗位职责约6篇,欢迎阅读与收藏。
1、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;
2、完成信息内容的策划和日常更新与维护;
3、编写网站宣传资料及相关产品资料;
4、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;
5、组织策划推广活动,并参与执行;
6、协助完成栏目的发展规划,促进网站知名度的提高;
7、加强与内部相关部门和组织外部的沟通与协作。
2天猫推广专员岗位职责
1、负责公司天猫店铺的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;
2、策划并制定网络店铺及产品广告推广方案;
3、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,会通过分析本店的页面流量,独立IP访问量等数据而确定网络广告的真实、有效性;对网站的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析并提供一些好的营销决策;
4、精通淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝宣传工具,并且非常熟悉淘宝站内各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。
3微博、微信推广专员岗位职责
1、建立企业官方微信公众账号并进行内容发布,及时扑捉行业信息,了解竞争对手动态并作出反应;
2、独立运营,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
4、研究推广模式与渠道;利用微信进行品牌推广,产品营销;
5、快速响应社会、行业热点话题,对微信账号的关注度负责;
6、建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高关注度;
7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、编辑制作;
8、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,分享微信推广经验。
1、APP推广专员岗位职责
1、负责公司APP的推广,通过网络和线下渠道进行APP推广。
2、专题活动的策划制定、执行、评估及改进,有效提升用户活跃度及新用户数量。
3、推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略。
4、负责了解和分析市场动态,拓展和各类型合作伙伴,确保动作模式顺利进行。
2、APP推广专员岗位职责
1、负责产品在主要门户,应用商店,下载市场、大平台、下载站,机锋、安卓、安智等国内知名安卓应用平台的运营推广;
2、善于思考利用有效的工具手段提高运营推广能力,善于学习新的知识,积极参加培训,熟练搜索引擎搜索规则;
3、负责公司app品牌宣传与业务运营;
4、组织研究、拟定网络渠道营销、市场开发等方面的发展规划并予以实施;
5、负责相关渠道数据统计的规划和执行,用户意见汇总、反馈;
6、关注市场竞品策略,及时调整和改进;
7、与产品经理、开发工程师配合产品的网络运营。
3、APP推广专员岗位职责
1、负责公司APP在IOS及安卓应用市场的付费推广;
2、负责各应用商店的首发、推荐位、特权等非标产品提交及相关活动优化配合;
3、负责公司App在应用商店相应ASO策略制定、内容、排名、热词优化;
4、为APP在各应用市场下载、激活、注册、购买等KPI负责;
5、跟踪日/周/月的安卓和IOS的各市场推广状况,分析数据及报告,并反馈需求建议。
4、APP推广专员岗位职责
1、负责上海地区手机客户端、微信的线下市场推广;
2、工作形式为社区活动驻点推广及社区周边商户合作推广;
3、推广APP不向客户收取费用,让客户知晓APP并下载,非销售性质。
5、APP推广专员岗位职责
1、深入研究公司产品与所属行业,制定适应公司发展战略的拓展计划;
2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
3、负责商务拓展及合作,与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系;
4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高下载量、安装量及活跃度等;
5、辅助APP产品的运营和推广,整体规划和专题策划。
一、策划
1、产品策划
调研收集用户体验平配合运营负责人提出对网站产品的需求规划和用户体验改进需求
2、数据分析
分析与研究本站相关信息,如会员增长、信息增加、用户行为等
3、推广策划
策划各种线上线下推广方式、介质,分析效果,及时调整
4、活动策划
包括线上活动、线下活动以及其它的合作活动。如展会、行业论坛等
5、活动执行
各类活动的组织、执行、与具体落实。与部门内其它成员沟通落实、执行活动各项工作。执行方案的撰写及活动报表编制
二、商务拓展
6、渠道合作
联系洽谈资源互换、广告互换、链接互换、内容合作(频道嵌套)、活动合作,整合各种推广渠道,开展深度合作
7、媒体合作
与相关媒体的公关合作,新闻软文发布
8、商务谈判
完成合作、广告、活动等商务谈判,维护商务合作关系,对整个商务合作的过程和结果负责,规划合作项目计划及进度执行
9、软文发布
联系各相关网站的编辑,上新闻软文,推广淘彩乐平台
10、写手管理
有偿写手、贴手的招募、管理、效果监督、内容策划与整理
11、渠道分析
对网络推广、渠道运营等情况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出针对性推广运营思路、做出分析报告。
12、文案撰写
所有推广软文的撰写,以及各类新闻稿件、活动稿件撰写。
13、广告采购
联系相关网站、户外媒体,购买广告。
三、信息推广
14、炒作文稿
撰写论坛软文稿,策划审核写手文稿,到炒作论坛持续大量发帖
15、质量监控
每天监控论坛回复的效果以及质量,一旦发现问题及时回报。
16、效果监控
做好每周的论坛记录统计,以及效果分析跟踪。
17、论坛营销
论坛的营销推广,提升年日发电子网的知名度,吸引注册会员
18、博客推广
联系其他网站的博客主,论坛主推广本站
19、网站群发
采用群发机等工具,发布信息到各信息站,提高本站信息覆盖量
20、用户调研
通过论坛博客等渠道收集、调研分析、挖掘用户对产品的需求,并上报负责人,配合改进。
21、邮件群发
采集行业人员邮件库,注册、信息、资讯等群发推广
22、短信群发
采集业内短信号码库,编辑群发信息
四、编辑与客服
23、内容采编
收集资讯、文章、供求信息更新到网站,资讯要做一定的文字修改。
24、专题制作
扑捉跟踪彩票行业事件,或其他热点事件,将一定的行业事件或活动做成专题,提供全面信息,调动会员参与评论。
25、内容审核
每日实时审核最新信息,及时发现站内垃圾、不良内容,并及时删除,避免造成负面影响
27、软文策划
参与策划写作软文,配合写手内容策划与整理
28、客户答疑
通过本站留言、论坛、在线客服、QQ和msn以及官方email及时解答用户的问题意见
29、满意度跟踪
调查研究网站顾客各种服务项目、产品、活动的满意度,为市场决策提供可靠依据;每周提交一篇客户反馈或主动调研意见汇总
30、社区管理
管理审核本站论坛、博客信息,策划社区栏目、话题,维护用户
五、技术支持与SEO
31、网站技术
服务器管理,修改、调整部分页面,广告管理等技术层面支持
32、SEO
链接优化、关键词优化、搜索引擎优化、页面信息优化等
33、产品开发
新栏目、产品、页面、功能开发等
1、工作经验1年以上,有电子商务、网店运营推广实战经验。
2、思路灵活,对数据敏感,有一定的分析、应变能力;
3、主动思考、解决问题,有一定的抗压能力;
4、熟悉官网、淘宝、京东、美团等主流平台运营推广经验的优先考虑。
5、有丰富经验的,比如过往网店、线上平台推广案例、实战案例,能提供信息/资料/网址的优先考虑。
岗位职责:1、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制订电商年度、季度营销目标,带领团队实现目标;
2、全面负责品牌线上销售体系的规划运营推广
3、建立并不断优化运营流程,制定电子商务营销策略,组织品牌网络推广活动,达成业绩指标;
4、按照品牌要求,指导优化线上内容设计,通过各种电子商务营销推广方式,保证目标有效流量及覆盖率;
5、负责营运数据、线上优化、网络营销推广效果等的综合数据统计分析以优化平台、提升用户体验;
6、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息。
1、负责抓好运营部规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大项目提供数据支持和专项研究报告。
3、管理协调运营部工作,确保公司运营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定运营部责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5、主持运营部总体设计方案,负责运营部经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
11、维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效;
12、向总经理负责。
市场拓展主管
1、主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责;
2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施;
3、检查计划执行情况,确保计划的全面落实;
4、负责编制市场拓展方案,负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议;
5、负责与有关单位联系,巩固、扩大客户资源;
6、负责组织项目拓展整体控制;
7、负责服务商合同谈判、签订;
8、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,协议商户进行后台管理系统的数据录入;
9、负责利用本部门资源,跟踪项目实施情况,做出项目综合评价,负责对本部门人员进行管理与考核;
10、负责对运营商对口管理;
11、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划
12、完成领导交办的其他工作。
渠道拓展专员
1、负责收集市场信息,上报市场动态;
2、负责市场服务商渠道的开拓和维护工作;
3、负责线下客户的开拓和维护工作;
4、完成个人业务考核;
5、负责项目的相关资料收集,并在公司安排下与运营商落地人员交流;
6、完成部门主管交办的其他工作。
客服主管
1、参与公司营销策略的制订;
2、积极配合各部门开展工作;
3、建立并维护公司客户服务体系;
4、组织制订客户服务人员行为规范并督导贯彻执行;
5、建立客户服务信息管理系统(客户服务档案、运营跟踪及反馈);
6、与技术部门沟通产品信息并提出改善意见;
7、与拓展及推广部门沟通活动信息并提出改善意见;
8、制订客户服务人员培训计划并实施;
9、组织制定公司产品维修手册;
10、受理客户投诉;
11、维护公司与客户间的关系,做好客户相关资料的保密工作;
12、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划;
13、完成领导交办的其他工作。
客服专员
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和服务;
6、通过公司指定途径与客户进行沟通并推进销售;
7、回复电话咨询和网络咨询,回访和维护客户;
8、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
9、完成部门主管交办的其他工作。
业务培训主管
1、根据公司总体对员工素质的需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划;
2、根据各部门需求制订培训计划,并检查计划实施情况,对总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方)案;
3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案;
4、培训课程,指导、辅助、监督和检查运营商和服务商培训执行情况。贯彻落实各项培训项目,提高培训质量及效果;
5、负责做好业务培训各课目考核与验收工作,做好培训记录、培训考核的管理工作;并撰写业务培训的评估报告,呈交行运营负责人;
6、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;
7、确保每一运营商在加盟后都必须经过理论培训和实操培训,具备开展落地运营所要求的基本能力;
8、考核直属下级并协助制订和实施绩效改善计划;
9、完成领导交办的其他工作。
策划及推广主管
1、全面管理标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行公司运营方针并按需要组织策划公司统一实施的企划方案,检查和监督方案的落实;
3、公司现在app、微信、微博、等渠道发布和维护;
4、制定部门岗位职责、发展计划;
5、负责部门人员的考核、培养以及日常管理;
6、负责所有推广活动的策划、实施,推动任务并按要求落实、检查、监督、总结,上报运营长执行方案结果和执行总结;
7、对竞品市场情况进行调研、汇总、分析;
8、负责企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
9、完成领导交办的其他工作。
线上推广专员
1、协助主管完成公司规定的各项工作任务,抓好专项业务并向主管汇报结果;
2、负责公司线上推广结构的完善;
3、抓好微信、微博的日常维护工作,及具体操作方案;
4、抓好统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;
5、负责优秀文案及日常企划文件的建档管理;
6、对企划工作进行总结评定标准的制定;
7、完成领导交办的其他工作。
线上推广技术支持
1、负责服务器端asp、PHP等软件的设计、开发和维护;
2、负责公司及客户微信公众平台的设计、开发、编辑;
3、负责公司客户的微信公众平台维护;
4、负责微信公众平台所需要的接口和数据管理,api数据接口开发工作;
5、 负责公司互联网新媒体业务的网络技术需求分析、技术开发、功能设计和整体维护工作;
6、配合策划、执行与监控微信平台的运营及活动并对效果负责;
7、收集意见和建议,改善微信平台服务;
8、能够掌握并制作各项工作统计分析表;
9、完成领导交办的其他工作。
设计专员
1、设计公司对外所有的宣传品的规划与设计,需思路明确有创意;
2、设计制作物料,及了解物料制作价格;
3、负责设计线上线下推广图片设计;
4、参加各类市场活动;
5、负责公司VI设计;
6、完成部门主管交办的其他工作。
文案专员
1、负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向主管汇报工作结果;
2、负责公司线上线下活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;
3、制定大型活动和一般活动的预算;
5、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
6、负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
7、对DM主题的策划实行标准范例化。
8、完成部门主管交办的其他工作。
人员及业务管理专员
1、按要求完成各类数据统计,对数据进行分析进行呈现
2、配合渠道上传,维护好现有产品渠道
3、调查同行业相关数据信息。
4、保证运营商,服务商数据畅通。
5、APP用户、车辆认证及审核
6、完成部门主管交办的其他工作。
1、负责店铺产品规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,协助完成公司的目标销售额;
2、负责直通车、钻展、淘宝客、微淘、达人内容等推广;
3、负责聚划算、淘抢购、官方大促等营销活动报名并参与策划活动方案,跟进活动效果;
4、负责天猫店铺产品的发布、上新、关键词排名优化,打造店铺爆款产品;
5、对负责销售的产品进行库存把控、销量预计;
6、协助运营主管完成其它工作事项。
任职资格:1、专科或以上学历,能力强者、有优秀成功案例者不限学历,具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力;
2、有两年以上的天猫运营工作经验,熟悉淘宝天猫运营规则;
3、精通直通车、钻展、淘宝客等推广;
4、熟悉爆款打造流程,熟悉标题搜索优化;
5、能够承受压力,有创新精神,工作有激情,积极主动。
上面这些就是摘抄网小编为大家精心整理的运营推广岗位职责精选6篇,希望对大家有所帮助!